Coordenador de RI – Gramado, RS

  • Período Integral
  • Gramado, RS
  • Salary: A Combinar

Gramado Parks

Informações da vaga:

Descrição da vaga:

Empresa: Gramado Parks

Cargo: Coordenador de RI

Descrição:

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Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.

Esse profissional será responsável:

Coordenar, acompanhar e controlar as atividades do setor, baseando-se em normas e programações existentes, planejando e distribuindo tarefas, orientando o pessoal sobre aspectos técnicos, operacionais, administrativos e de excelência de atendimento e posicionando seu superior imediato quanto ao andamento das atividades;

Treinar e/ou providenciar treinamento aos colaboradores da área quanto aos padrões técnicos, operacionais e de processos das atividades desenvolvidas, multiplicando entre as equipes, práticas adotadas pela empresa, bem como, conhecimentos específicos de sua área de atuação, elaborando materiais e processos de acordo com as necessidades apresentadas, respeitando as políticas de treinamento da empresa;

Sugerir e/ou adotar melhorias contínuas nos processos de trabalho e layout do setor, objetivando maximizar os resultados, diminuir custos, contribuindo para a melhoria da eficiência e eficácia do atendimento e na tomada de decisão. Além de monitorar a qualidade do atendimento, baseando-se nos padrões estabelecidos, mobilizando e conscientizando as pessoas para este fim, visando garantir a qualidade dos produtos;

Aplicar o processo de gestão de risco do negócio, visando a segurança integral dos visitantes, funcionários e da empresa, pelo cumprimento das determinações legais, procedimentos internos e garantias de recursos de segurança em nível mundial.

 

  • Formação em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
  • Experiência em operação de vendas e com  excelência em atendimento;
  • Conhecimentos Específicos: Ferramentas de Melhoria Contínua, Mercado de atuação, Gestão de Pessoas, Gestão de Processos, Gestão orçamentária, Gestão de Risco,  compliance;
  • Habilidades e Competências: Excelência em atendimento a clientes, pro atividade e protagonismo, inteligência emocional, comunicação que aproxima, relacionamento entre pares, articulação, planejamento, pragmatismo.

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Local: Gramado, RS

Dica: tenha atenção no anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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Para se candidatar a esta vaga visite gramadoparks.kretos.cc.

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