Analista de Suporte PL – Matriz – Gramado, RS

  • Período Integral
  • Gramado, RS
  • Salary: A Combinar

Gramado Parks

Informações da vaga:

Descrição da vaga:

Empresa: Gramado Parks

Cargo: Analista de Suporte PL – Matriz

Descrição:

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Já parou para pensar como se formam as memórias felizes?
Nós somos feitos de pessoas que multiplicam o que há de melhor em quem cruza o nosso caminho.
Para compor nosso time temos uma ótima oportunidade para você que quer continuar realizando sonhos, criando memórias e aproximando famílias.

  • Atendimento a chamados técnicos referente a suporte a hardware e software;
  • Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
  • Realizar manutenções preventivas de infraestrutura de TI nas unidades de negócio e escritório central;
  • Monitorar funcionamento dos servidores (INTERNET, ARQUIVOS, ACTIVE DIRECTORY, WINDOWS SERVER, ANTIVIRUS);
  • Administrar soluções Microsoft, Google, AWS;
  • Desenvolver automação, acompanhamento de parceiros e fornecedores de TI;
  • Realizar a gestão técnica de projetos de tecnologia, gestão de ciclo de vida de soluções;
  • Apoiar os Analistas de Suporte Pl e Sr em atividades de monitoramento;
  • Administrar ambientes computacionais, mapeando riscos e levantando vulnerabilidades;
  • Monitorar e realizar backups periódicos do banco de dados, evitando perda de informação;
  • Oferecer suporte e manutenção aos servidores e infraestrutura da empresa;
  • Atuar de forma preventiva no monitoramento, detecção e prevenção de incidentes de segurança da informação;
  • Redes: Configuração de switchs e conceitos de redes, tcp/ip;
  • Realização de atividades relacionadas à troubleshooting, manutenção de redes wireless, roteamento de redes, manutenção de servidores Windows / Linux, manutenção de Switch's, Hypervisors (Hyper-V e VMWare);
  • Configurações de políticas de segurança no Firewall.
  • Ensino Superior completo em áreas de tecnologia;
  • Sólida vivência na função;
  • Conhecimentos em Hardware de servidores, DNS Interno e Público e conhecimentos em VLAN.
  • Experiência em administração, suporte e implementação de LAN/MAN/WAN, redes cabeadas e wireless;
  • Experiência com ferramentas de monitoramento e apoio à operação como Zabbix, Grafana, Nagios, Cacti e similares;
  • Agilidade e controle emocional.

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Local: Gramado, RS

Dica: tenha atenção no anunciado da vaga, as vezes por algum detalhe você pode ser eliminado da seleção, não esqueça de manter seu curriculo atualizado, boa sorte!

Obs: em vagas que solicitam o envio de curriculo por e-mail, sempre envie o curriculo no corpo do e-mail e em anexo.

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